23 заявления потребителей связано с нарушением их прав в сфере торговли, что составляет 32,8% от общего числа обращений.27 граждан обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составляет 38,6% от общего числа обращений, в том числе:7 — финансовых услуг;5 — услуг связи;5 — медицинских услуг;3 — транспортных услуг;3 — услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома);2 — бытовых услуг;2 — услуг общественного питания.