«Система-112» в республике была введена в эксплуатацию в прошлом году.

В 2019 году в эксплуатацию была введена созданная в республике В«Система-112В». Операторы центра обработки вызовов В«Системы-112В» в сутки принимают свыше 1450 вызовов. Более 360 вызовов ежесуточно переадресовывается в экстренные оперативные службы – такая информация была озвучена на традиционном республиканском сборе, посвященном подведению итогов деятельности территориальной подсистемы РСЧС за 2019 год и постановке задач на 2020 год. Как было заявлено, современные программно-технические комплексы В«Системы-112В» повысили качество и скорость обработки вызовов от населения, а также позволили значительно уменьшить время реагирования экстренных оперативных служб.

В 

На единый номер В«112В» завязаны следующие организации и экстренные оперативные службы:

- Центр обработки вызовов,

- Служба пожарной охраны,

- Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях,

- Служба полиции,

- Служба скорой медицинской помощи,

- Аварийная служба газовой сети,

- Дежурно-диспетчерская служба В«АнтитеррорВ».

В 

Когда звонить?

Во всех случаях, которые происходят сейчас или только что произошли:

- Пожар;

- В подъезде, на этаже, из квартиры сильно пахнет газом;

- Дорожно-транспортное происшествие;

- Вы стали жертвой домашнего насилия;

- Вы стали свидетелем преступления;

- Происходит нарушение общественного порядка;

- Требуется скорая медицинская помощь.

Стоит отметить, что по этому номеру можно дозвониться при любом состоянии мобильного телефона – отсутствии денежных средств, SIM-карты и т.д.

В 

Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112?

Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что и где произошло. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет В«ждитеВ», В«оставайтесь на линииВ».В  В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

В зависимости от экстренной ситуации вам зададут типовые вопросы:

точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;

схему проезда к месту происшествия;

номер телефона, с которого вы звоните;

ваше имя;

подробную информацию о происшествии, о пострадавших (если они есть).

В 

Кто примет звонок?

На территории Марий Эл по номеру 112 вам ответит специалист РГКУ В«Информационный центр Республики Марий ЭлВ», который профессионально определит, помощь каких специалистов нужна на месте происшествия, и переадресует вызов в соответствующие службы.

Подробнее читайте на vnd12.ru ...

52 +