2020-1-19 12:21 |
«Система-112» в республике была введена в эксплуатацию в прошлом году.
В 2019 году в эксплуатацию была введена созданная в республике В«Система-112В». Операторы центра обработки вызовов В«Системы-112В» в сутки принимают свыше 1450 вызовов. Более 360 вызовов ежесуточно переадресовывается в экстренные оперативные службы – такая информация была озвучена на традиционном республиканском сборе, посвященном подведению итогов деятельности территориальной подсистемы РСЧС за 2019 год и постановке задач на 2020 год. Как было заявлено, современные программно-технические комплексы В«Системы-112В» повысили качество и скорость обработки вызовов от населения, а также позволили значительно уменьшить время реагирования экстренных оперативных служб.
В
На единый номер В«112В» завязаны следующие организации и экстренные оперативные службы:
- Центр обработки вызовов,
- Служба пожарной охраны,
- Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях,
- Служба полиции,
- Служба скорой медицинской помощи,
- Аварийная служба газовой сети,
- Дежурно-диспетчерская служба В«АнтитеррорВ».
В
Когда звонить?
Во всех случаях, которые происходят сейчас или только что произошли:
- Пожар;
- В подъезде, на этаже, из квартиры сильно пахнет газом;
- Дорожно-транспортное происшествие;
- Вы стали жертвой домашнего насилия;
- Вы стали свидетелем преступления;
- Происходит нарушение общественного порядка;
- Требуется скорая медицинская помощь.
Стоит отметить, что по этому номеру можно дозвониться при любом состоянии мобильного телефона – отсутствии денежных средств, SIM-карты и т.д.
В
Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112?
Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что и где произошло. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет В«ждитеВ», В«оставайтесь на линииВ».В В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
В зависимости от экстренной ситуации вам зададут типовые вопросы:
точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;
схему проезда к месту происшествия;
номер телефона, с которого вы звоните;
ваше имя;
подробную информацию о происшествии, о пострадавших (если они есть).
В
Кто примет звонок?
На территории Марий Эл по номеру 112 вам ответит специалист РГКУ В«Информационный центр Республики Марий ЭлВ», который профессионально определит, помощь каких специалистов нужна на месте происшествия, и переадресует вызов в соответствующие службы.
Подробнее читайте на vnd12.ru ...