Контакт-центры крупного банка перейдут на технологию повышения эмпатии

Контакт-центры крупного банка перейдут на технологию повышения эмпатии
фото показано с : pg12.ru

2023-3-16 11:45

ВТБ завершил тестирование речевого тренажера для развития навыков «живого» общения сотрудников контакт-центра банка. Он поможет сделать взаимодействие с клиентами банка более бережным и продуктивным, сократив время разговора и долю негативных отзывов

Подробнее читайте на ...

контакт-центры крупного банка перейдут технологию повышения эмпатии